Vem kunde tro det? Habasit ger dig kontanter

Vem kunde tro det? Habasit ger dig kontanter

Ett klick, fyra pipanden och lite rassel. Ljudet från en uttagsautomat (automated teller machine, ATM)-är inget ovanligt men processen bakom dessa ljud är speciell. Många av oss lägger inte längre märke till dem. Uttag av kontanter är idag helt automatiserat. Men inuti uttagsautomaten säkerhetställer små maskinremmar från Habasit att sedlarna kommer precis dit de ska.

Framgångssagan började 1939 i New York. Som vi vet är det första steget alltid det svåraste. I början var vi misstänksamma mot de nya maskinerna. Och efter bara sex månader togs den första uttagsautomaten bort igen. Runt 40 år senare har denna misstänksamhet övervunnits. Kunderna har nu vant sig vid maskinerna i de flesta länder. Ljudet blev omedvetet en del av vardagen och så småningom inte alls uppmärksammat. Sedan dess har uttagsautomaterna försett oss med sedlar, dygnet runt.

Kort klick

Vi har sett det lilla hålet med texten ”Kort”, ibland med en grön blinkande lampa som tydligt visar var den sitter. När bankkortet satts i hör vi ett klick som tecken på att uttagsautomaten börjar jobba. Det första kontantkortet utvecklades över 50 år sedan av britten James Goodfellow. Principen är enkel. Kundens uppgifter lagras på ett chip eller en magnetremsa, som krypteras med en PIN-kod. En kortläsare skickar uppgifterna från chipet till en dator. Konceptet gjorde det lättare att införliva uttagsautomaterna i vår vardag. Sedan dess behöver du bara ett kort för att ta ut kontanter.

Fyra pip

Kontantuttaget bearbetas vidare i bankens dator. Uppgifterna skickas från kortet och kunden uppmanas ange en fyrsiffrig kod – en siffra för varje pip. Datorn behandlar uppgifterna i bakgrunden utan att det märks.

De första uttagsautomaterna stod inuti bankkontoren men det ändrades snart. Uttrycket ”Ett hål i väggen” är egentligen: Ett hål i väggen med en uttagsautomat. Denna smarta placering innebär att den är tillgänglig även från utsidan. Uttagsautomaterna används på många ställen långt från bankkontoren. I köpcentra, bensinmackar, flygplatser och tågstationer dyker de upp som en sista möjlighet att få tillgång till kontanter.

Rassel

Ögonblicket alla väntar på är rasslet. Det betyder att sedlar är på väg ut ur uttagsautomaten. Bankkortet återlämnas. Och det högljudda rasslandet startar upp och innebär att maskinremmar eller rundremmar nu går igång. Varje enskild sedels transportväg genom automaten måste ske med säkerhet för att utagsautomaten skall fungera. Ur kundens perspektiv utförs det viktigaste steget nu: Habasits remmar flyttar sedlarna från ett kassaskåp direkt till kontohavarens hand. Att sedlarna inte fastnar trasslar ihop sig eller skadas beror på remtyp och dess optimalt valda ytstruktur.

Ljud som vi hela tiden hör helt omedvetet och som bekräftar uttagsautomatens framgångssaga. Ett kort klick, fyra pip, ett rasslande – och i bakgrunden finns våra remmar som utför det verkliga jobbet.

16 juli 2019  |  Sänt av

Sonja Strimitzer

Sonja Strimitzer is a member of the Global Marketing and Communications Team at Habasit in Vienna. She joined the company in 2011 to provide Marketing and Sales support for Austria and Central Eastern Europe, but also quickly rose to become Editor-in-Chief of Highlights, Habasit’s popular customer and employee magazine. She is a native German speaker, as well as fluent in both English and Swedish. She enjoys strong cooperation with colleagues from around the world and values the unique international environment.

Kontakta oss för personlig assistans

Få vägledning